Mes prestations

Les formules d’accompagnement

Des appels réguliers d’écoute et de soutien moral, par téléphone ou en visio. Chaque formule comprend un compte-rendu au référent et un appel en cas d’alerte.

Formules mensuelles

Standard

Formules mensuelles

Standard

Idéale pour maintenir un lien régulier et rassurant.

  • 1 appel convivial par semaine (hors dimanche) d’environ 15-20 minutes
  • Écoute attentive et accompagnement moral bienveillant
  • Compte-rendu mensuel envoyé au référent / famille
  • Appel au référent en cas d’alerte ou d’impossibilité de joindre la personne
  • Signalement et protection de la personne si nécessaire

19,90 €

Le plus choisiEssentielle

Formules mensuelles

Essentielle

Le bon équilibre pour un accompagnement renforcé.

  • 2 appels par semaine (hors dimanche) d’environ 15-20 minutes chacun
  • Suivi moral régulier et présence bienveillante
  • Compte-rendu mensuel détaillé au référent
  • Appel systématique au référent en cas d’alerte ou d’absence de contact
  • Continuité de présence et échanges autour du quotidien

39,90 €

Sérénité

Formules mensuelles

Sérénité

Un véritable rituel de lien et de sérénité au quotidien.

  • 1 appel tous les 2 jours (en moyenne 20 à 30 minutes)
  • Repérage bienveillant des situations de fragilité et orientation si nécessaire
  • Échanges autour du quotidien (non médical)
  • Lien avec la famille ou les aidants (avec l’accord du bénéficiaire)
  • Compte-rendu hebdomadaire au référent

69,90 €

Premium

Formules mensuelles

Premium

Une présence quotidienne et un accompagnement personnalisé.

  • Appel quotidien (en moyenne 20 à 30 minutes)
  • Présence accrue lors des périodes de solitude ou de transition
  • Accompagnement personnalisé du quotidien
  • Repérage bienveillant et orientation si besoin
  • Rituels de lien social renforcés

99,90 €

Formules ponctuelles

Nature et limites du service

Le service « Hestia Bienveillance » propose un accompagnement téléphonique basé sur l’écoute, l’échange et le maintien du lien social. Ce service ne constitue pas un service médical, paramédical, social ou d’urgence. Les échanges téléphoniques ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou une intervention des services de secours. En cas de situation d’urgence ou de danger immédiat, seule la personne accompagnée ou son entourage doivent contacter les services d’urgence.

  • 15 · SAMU
  • 112 · Urgences (Europe)
  • 3977 · Maltraitance des personnes âgées et handicapées