Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du site test-hestia.e-cosplay.fr, édité par Hestia Bienveillance. Toute consultation du site implique leur acceptation sans réserve.

Article 1 — Objet du site

Le site présente le service Hestia Bienveillance : écoute, présence et soutien moral à distance, par téléphone ou visioconférence. Il permet de prendre contact, de réserver un rendez-vous d'information et, lorsque la souscription en ligne est ouverte, de souscrire une formule ; ces souscriptions sont régies par les conditions générales de vente.

Article 2 — Service non médical et non urgent

Le service ne constitue pas un service médical, paramédical, social ou d'urgence. Le site et le formulaire de contact ne doivent jamais être utilisés pour signaler une urgence : composez le 15 (SAMU), le 112 ou le 3977 (maltraitance des personnes âgées et des personnes en situation de handicap).

Article 3 — Accès au site

Le site est accessible gratuitement, 24 h/24, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. Hestia Bienveillance ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire.

Article 4 — Formulaire de contact

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à ne pas transmettre de contenu illicite, injurieux ou contraire à l'ordre public. Les données transmises sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Article 5 — Prise de rendez-vous

La réservation d'un rendez-vous téléphonique d'information s'effectue sur le site (page Rendez-vous) : le créneau est confirmé par e-mail et peut être annulé à tout moment avec le lien reçu.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Voir les mentions légales.

Article 7 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions françaises compétentes.