Formule Retour à domicile

Nature et limites du service

Le service « Hestia Bienveillance » propose un accompagnement téléphonique basé sur l’écoute, l’échange et le maintien du lien social. Ce service ne constitue pas un service médical, paramédical, social ou d’urgence. Les échanges téléphoniques ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou une intervention des services de secours. En cas de situation d’urgence ou de danger immédiat, seule la personne accompagnée ou son entourage doivent contacter les services d’urgence.